隱私權及個資聲明

台灣農林股份有限公司（以下簡稱「本公司」）經營企總小舖、大溪老茶廠、日月老茶廠、銅鑼茶廠及鹿篙咖啡莊園。為保障您的個人隱私與資料安全，特此說明個人資料的蒐集目的、類別、利用範圍及權利行使方式。如有疑問，請聯繫客服。

適用範圍

本聲明適用於本公司擁有及經營的網站。網站可能包含第三方連結、合作夥伴或個別開店店家的商品與服務，該等網站的隱私權政策與個資保護措施，請參閱其官方說明。

個人資料蒐集目的與類別

本公司為提供電子商務服務、售後服務、履行法定或合約義務、保護當事人及相關利害關係人權益、行銷、客戶管理及其他營業登記項目內的業務，依據個人資料保護法及相關法規，蒐集、處理及利用您的個人資料。

1. 蒐集的個人資料類別，您可依需求與意願提供以下資料：

     ● 基本資訊：姓名、出生年月日、國民身分證統一編號、聯絡方式（電話、E-MAIL、居住地址等）或其他可識別個人身份的資料。

     ● 行銷相關資訊：教育程度、職業狀態、婚姻狀況、經濟狀況、付款或收款所需資訊、IP位址等。

     ● 服務優化資料：為提升服務品質，本公司可能記錄使用者的IP位址及網站瀏覽活動，並透過系統分析流量及網路行為，優化服務，但不會與特定個人連結。

2. 個人資料之使用，本公司將依據個資保護法及相關規範，使用您的個人資料以：

     ● 確認身分、提供相關服務及資訊；

     ● 與您聯繫，處理訂單、付款或其他商業需求；

     ● 進行行銷、客戶管理與市場分析。

3. 個人資料的權利與選擇，您可依個資法，向本公司提出以下請求：
(1) 查詢或閱覽、(2) 製給複製本、(3) 補充或更正、(4) 停止蒐集、處理及利用、(5) 刪除資料。

您可自由決定是否提供個人資料，但若資料不足或不實，可能影響本公司提供服務的能力，敬請諒察。

4. 法律效力

您理解並同意，本同意書符合個人資料保護法及相關法規，並具有書面同意本公司蒐集、處理及利用您個人資料的法律效力。

個人資料利用

本公司依個人資料保護法規，僅在提供服務、履行合約義務及符合法令規範的範圍內，處理與利用您的個人資料。

1. 個人資料的使用與第三方合作

本公司所蒐集的個人資料（如識別資訊、消費與交易紀錄）將用於內部管理及與合作廠商（如系統服務商、物流業者、金流服務商）共享，以完成交易與提供相關服務。本公司不會將您的個人資料提供未經公告的第三方，亦不會超出蒐集目的範圍使用。

2. 通知型訊息

本公司可能透過LINE發送訂單處理、退貨及會員權益相關的重要通知。即使未加入好友，符合以下條件仍可收到通知：

     ● LINE帳號與本公司登記的電話號碼相符。

     ● 已在LINE APP 設定中同意接收通知型訊息。

     ● 未封鎖本公司LINE官方帳號。您可依LINE隱私設定變更通知接收狀態。

3. 支付與國際資料傳輸

使用信用卡付款時，僅限持卡人本人使用，並須經發卡銀行及收單行核對無誤後方能完成交易。此外，基於服務需求，您的個人資料可能傳輸至境外，並確保符合個資保護法規。

4. 廣告與資料分析

為改善您的購物體驗，本公司可能與第三方（如Google、Facebook、LINE）合作，進行廣告投放與資料分析。如不願參與，請參閱Google等平台提供的隱私設定，或聯絡本公司尋求協助。

5. 資料安全

本公司採取業界標準的技術與程式保護您的個人資料。由於手機號碼為會員身分的重要驗證資訊，如遺失或變更，請主動聯絡本公司以確保帳戶安全。

6. 個資當事人權利

您可依個資法向本公司請求查詢、閱覽、補正、刪除或停止使用個人資料。但若資料為履行業務所必須，則不適用刪除或停止使用之權利。如需行使權利，請聯繫客服，我們將於合理期限內處理您的請求，必要時得酌收行政處理費用。